노트북 10대, 인터넷전화 10개, 복합기1개, NAS 1개 물려있고
작년부터
1. 인터넷용, 인터넷 전화용 선분리 공사
2. 허브 중소기업 제품 1개에서 Cisco 제품 2개로 변경후
인터넷용, 인터넷 전화용 별도 사용
3. Ip Time 공유기에서 ASUS RT-AX88U 공유기로 변경
4. KT 오피스 아이피넷 상품으로 변경
할수 있는건 다해봤는대도 계속 끊김 현상이 발생하고
KT 고객센터에선 자기들은 신호정상이고 문제 없다고 하고
KT기사분 방문해도 모르겠다고만 하는대 답답해 미치겠습니다...ㅠㅠ
DHCP 아니고 고정IP 사용중이면 PC에 IP를 게이트웨이 IP를 넣은 경우가 있더라고요. 실제 경험입니다.
NAC 같은 장비가 없을 때는 내부 네트워크 환경을 항상 의심해야 합니다.
인터넷 끊김이 발생할 때 내부에 파일서버, 공유기, 다른 PC로 핑이나 다른 내부 서비스는 정상인지 확인해보세요.
그리고 아수스 공유기에서 트래픽 확인도 한번 해보세요.
어느 구간에서 끊김이 발생하는지 알아야 대처가 가능합니다..
케이블을 직접 다 찍어서 만드셨다면 케이블 불량 소지도 좀 있고요..
ASUS 공유기의 모든 유선 포트를 사용하지는 않을 것이라고 보고
컴퓨터 1대를 ASUS 공유기랑 직결해서 테스트/비교 해보세요..
장비들끼리 붙여서 쌓거나 하지 말고 공간을 두어야 발열에 좋습니다.
먼저 KT 상담시와 기사 내방시 회선 문제 없다고 안내받은 사항이 확실하다는 전제하에 참고하시면 될것 같습니다.
끊기는 주기도 알아야 좀더 정확한 답변이 될듯한대 시간 사항은 없네요??
공유기단에서 log확인 - 공유기 자체 트래픽 다운, 업증상, 연결된 유선 포트의 영향성, 네트워크 환경을 분리시키셨다고 하셨으나 어느 허브에서 끊기는 것인지 확인하셔야 하며, 허브로 3차분리이기에 log 확인 불가일시
회선 메인(광 FTTH 모뎀, 광랜 RJ45 첫단, 전화모뎀) 측에 1대의 공유기에 1대의 pc만 구성후 시간차 테스트
저번주 부터 자동 게임 유저들의 순단 증상 접수로 저도 좀 골치썩고 있습니다. 스톰, 에픽 런처등(메인보드는 모두 ASRock 내장 랜카드)
저의 처리 과정으로는 네트워크 속성 auto -> 100 full, 1기가 full (사용중인 서비스 속도에 맞게 100메가, 100메가 이상)로 변경, 네트워크 절전 해제, tcp/ip v6 체크해제로 사용 안함
그리고 윈도우 정기 업데이트 영항 인건지는 확인 방법이 너무 오래걸리고 답변받기도 힘들기에 포기, 메인보드 bios 모두 최신, 랜드라이버 최신 업데이트
간혹 rj45 부식영향성 및 회선 단락 영향으로 메인선의 흔들어보시면서 공유기 wan 의 작동 램프 주시 등의 방법
정말 힘든 사항이 끊겼다가 되었다가 이런증상은 확인이 좀 힘든 편입니다.
도움 되셨으면 합니다.
확인 바랍니다..