레노보 워런티에 관해서.

승후니도쿄   
   조회 3544   추천 0    

제가 오늘 노트북 하나를 구입했는데요.

러퍼비쉬 제품이라  시리얼 넘버를 바이오스 부분에서 확인하고  레노보 워런티 체크 사이트에서 확인을 해보니.

Location: Expiration date:
Japan 2016-06-05

이렇게 나오거든요. 근데 판매자는 레노보랑 관계가 없다고 하긴 하는데.. 그래도 시리얼 번호로는 워런티가

3년 짜리가 들어 있어서요..이럴경우 워런티 인정을 받을려나요.. 혹시 아시는분  리플좀 부탁드립니다.
짧은글 일수록 신중하게.
LovelyJubbly 2014-03
시리얼에 적혀 있는 것 만큼 가능할 수도 불가능 할수도 있습니다.

일단 판매자가 아마 서비스 1년 해 줄텐데 그 기간 내에는 판매자랑 연락해서 처리하면 되나
판매자 서비스 기간 지나면 직접 레노보에 연락 해야 하는데 콜센타가 중국에 있습니다.

즉 중국사람이 전화를 받는데 일본어나 한국어가 유창하지 않아서 말이 잘 안 통합니다.
중국말 잘 하시면 어떻게 서비스 받을 수 있지만 못하면 못 받는다고 보셔도 무방합니다.

IBM x86 서버들도 곧 저렇게 바뀔텐데 저도 참 걱정입니다..
     
김승훈1 2014-03
판매자 보증은 10일입니다..흐미..  내일 함 채팅해봐야 하나요..
          
LovelyJubbly 2014-03
올해는 좀 바꼈을지 모르겠습니다만
작년에는 최초 구성에서 뭔가 하나라도 바뀌면 서비스 불가였습니다.
예를 들면 윈도우 8로 나온 모델인데 8.1로 업그레이드 한다거나 하면 서비스 불가 사유에 해당 되었습니다.

사실 꽤 잘 만들고 고장도 잘 안납니다만 일본내에서 서비스는 별로 입니다...
그래서 가격이 아주 싼편입니다.
ophtha 2014-03
한국에서는 AS 가능할 것 같습니다.
왕초 2014-03
아마 추가로 서비스 팩을 구매해서 등록해서 워런티를 늘린 거라면 등록한 나라에서만 워런티가 인정될 수 있습니다.  HP의 경우 미국내에서 구매 후 미국내 캐어팩 구매 등록시 한국에서는 서비스가 안됩니다.  확인이 필요하실 것 같네요.
로그인 하시면 댓글을 남길 수 있습니다


QnA
쓰기
제목Page 3198/5685
2015-12   1504719   1  백메가
2014-05   4968402   1 정은준1
2014-03   3181   1 바램쓰
2014-03   3545   1 승후니도쿄
2014-03   9265   1 남은종
2014-03   3499   1  여주이상돈
2014-03   3265   1 임종열
2014-03   3422   1 박
2014-03   4176   1 김현린
2014-03   4387   1 박성만
2014-03   3845   1 박성만
2014-03   3862   1 Sunrise
2014-03   3988   1  걸인신홍철
2014-03   7912   1 미담
2014-03   4050   1 bigmaster
2014-03   3138   1  방o효o문
2014-03   4263   1 이이크
2014-03   3434   1 김윤술
2014-03   3627   1 이지포토
2014-03   3487   1 문상철
2014-03   3198   1  방o효o문
2014-03   6332   1 VSPress
목록
쓰기