MS OFFICE 2007, 2013 등 오류가 생겼을때 덤프를 뜨는 방법?

서울사람   
   조회 4202   추천 0    

안녕하세요
 
오늘도 어김없이 궁금한 점이 있어서 글을 남깁니다.
 
현재 제가 일하는 곳과 친구네 회사에 빈번하게 MS OFFICE 제품군 (워드, 엑셀) 등 오류가 빈번하게 일어나고 있습니다.
 
OS  는 WINDOWS7 32BIT PRO 이며 기본 사양들은 i5 이상입니다. (메모리 4기가)
 
저의 생각은 아무래도 MS 쪽 제품군에 다양한 문제가 있는 것 같은데 무작위로 이게 문제 있는 것 같습니다 라는 건
 
아무래도 아닌 것 같고 문제가 발생했을때 윈도우 커널 메모리 덤프처럼 뜰 수 있는 방법이 있는지 궁금합니다.
 
오늘 하루도 좋은하루되세요 :)
 
happy day
짧은글 일수록 신중하게.
김윤술 2015-05
작업관리자에서
해당 프로세스 덤프생성 하면 사용자단 프로세스 덤프를 내릴수 있습니다.
커널덤프는 어플리케이션이랑 별개이고 워드 엑셀 오류가 빈번하다는건 분명 거기 환경에 문제가 있을거라는 판단입니다.
     
깜딱이야 2015-05
예 근데 이걸 아무도 손을 보려고 하지 않아서 답답해서 분석을 메모리 덤프 분석 책을 사서 해보려고 하는데
보안툴 + 주변환경 에 대해 여기가 문제가 있습니다 라고 잡아낼 수 있을지 걱정이네요
답변 주셔서 감사드립니다^^
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