http://www.2cpu.co.kr/bbs/board.php?bo_table=QnA&wr_id=515167#c_515168
알리 판매자에게서 회신이 아래와 같이 왔습니다.
hi,i have to ship via Swiss Post for battery,hope your understanding,thanks,
대략 배터리 운반용 스위스포스트로 보낸다는 얘기로 이해되는데
전 e-EMS 로 주문하기위해서 추가비용까지 지불했는데 참....
이제품은 한국무료배송 제뭄이었구요.
구매 취소하겠다고 메세지를 날려도 될까요?
아니면 e-EMS 비용만큼 환불해달라고 하는게 나을지..
제품스펙을 보니 충전용 배터리가 들어있긴합니다
2017
일부 환불보다 전체 오더 취소하고 새로 주문하는법이 간편합니다.
"요청한 배송방법으로 보낼수 없음"
이라는 항목을 클릭했는데
판매자가 다른 사유를 선택해달라고 연락이 왔습니다.
저 취소 사유가 저하고 맞는 사유인데 판매자에게 패널티가 생기는 건가요?
무슨 꿍꿍이가 있나 싶기도 하고
저한테 피해가 없다면 변경해주고 싶은데
변경할수 있는 방법이 뭔지요?
1. dispute 하면 먼거 셀러한테 불이익이 있는거 같습니다.
2. 구매자변심등으로 사유는 머 적당히 선택해도 구매자한테는 불이익은 없는거 같습니다.
다만 이 횟수가 많으면 (짐작인데 10건 오더에 8건취소) 구매자한테도 불이익이 있을거 같습니다.
머 구매취소가 많으면 다른이름으로 아디 새로 만들어서 구매하면 될거 같습니다.
3. 변경법은 취소한거를 취소하고 다시 취소해야되는거 같습니다.
참고로 알리에서는 절대로 절대로 급한물건은 구입안하시는게 ... DHL로 선택해도 선적까지 5일걸리면 아무런 의미 없는거 같습니다.
그리고 알리는 묶음배송의 개념이 없습니다. 무조건 무료배송에서 제일싼것으로 ,물건이상이나 안올경우 환불이 확실합니다.
불량등이 염려되시면 물건도착하자마자 동영상으로 개봉에서 연속적으로 테스트하는 영상이 있으면 100% 환불.
경험상으로 정해진 배송기간까지 수취확인이 안되면 알리에서 문의메일(물건수취했냐고)이 옵니다.
물건안받았다고 하면 자체상품추적하고 추적이 안되면 판매자에게 선적서류 요청하고 3일내로 제시못하면
묻지도 따지지도 않고 환불해줍니다.몇번 이런식으로 환불받은적있습니다.
발송도.
알리는 한국처럼 판매자가 자기가 안갖고있는물건 여기저기 수배해서 판매자가 직접발송하는경우보다
대다수가 판매자따로 있고 물건소유자가 따로있는데 소유자가 판매자주문받고 직접 판매자 이름으로 발송하는 방식인거 같습니다.
경험적으로 한판매자에게 2종류의 물건주문했는데 발송자는 똑같지만 따로따로 배송되는 경우가 간혹있었기 때문입니다.
또한 100g 까지 한국배송비가 USD0.15정도 되는거 같은데 이거는 도저히 미스테리입니다.
무료배송으로 싼것만 골라서 주문해놓으면 우체통열어보는 재미가 쏠쏠합니다.(공짜로 득뎀하는기분)
빠르면 10일 늦으면 거의 2달까지 걸린것도 있습니다.