델 노트북은 서비스 센터가 서울에 있는데 ..

신은왜   
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전화만 받고 센터에서는 점검이나 수리를 하지 않는 건가요?

아니면 출장 수리나 점검만 하는 건가요?

무상 지난 제품은 아예 점검 조차 안 해 줄까요?



컴 조립과 부품에 관심이 많습니다. 직업은 3D 그래픽을 이용한 설계 및 SE 입니다.
짧은글 일수록 신중하게.
회원K 2018-12
무상지나면 체크도 안해줄거에요.
델 as 외주 입니다.
박문형 2018-12
전화 상담도 아마 중국으로 연결되서 조선족이 할텐데요??
이선호 2018-12
델 전화응대 업무부서(고객지원부서)는 한국에 없고 중국에 있던걸로 기억합니다. 보통 조선족이 전화응대를 하지요.
다만 공식 서비스센터가 잠실쪽에 있고 직접 방문하면 당연히 점검도 해주었던걸로 기억합니다.


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