HP H240 12G 레이드카드에 연결했으나 인식이 안되고 있고
전원을 연결한 상태에서 미세한 진동도 느껴지지 않음
펌웨어 5.52->7.0 으로 업데이트한 H240에서도 여전히 인식안됨.
SN : ZHZ1DLA9 로 워런티 조회(https://www.seagate.com/kr/ko/support/warranty-and-replacements/ )했으나
[화면1] 일련번호로 보증 정보 확인 결과
[화면2] 보증 및 기술 지원 연락처
위 전화번호로 통화를 했으나 SN 조회가 안되 A/S 불가, RMA 불가 하다고 합니다.
이런 경우 어떻게 A/S를 받을 수 있을까요?
아니라면 구매한 곳에 문의해서 찾아 가는 수 밖에 없을 듯합니다..
결과가 본글과 같습니다.