케이스 신품을 구매했는데 이정도 상처인데, 부분교환해줄까요 전체교환 해줄까요?

까치산개꿀탱   
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 주말에 룰루랄라 (건담 조립하듯) 케이스 갈이하려고 케이스를 샀는데

각노루 라는 별명이 있는 아이구주 m-cube 케이스 입니다.

측면에 보니 중앙에 날카로운 것에 긁힘과, 도장이 벗겨졌네요.

금요일 AS센터 마치고 택배 도착한거라 연락을 할 수도 없구요...

측면 판만 교환을 해줄까요?

아니면 전체 교환 밖에 안될까요?

조립하고 싶은데, 일단 놔두고 있습니다. ㅜㅜ
hi
짧은글 일수록 신중하게.
미스터20 2021-06
측면 판만 분리가 가능하다면 a/s센터에 말씀하시면 가능합니다.
가능하다면 그대로 포장다시해서 새제품으로 교환하시는게 편하실거에요..
박문형 2021-06
구매한 곳에 통째 교환이나 반품 가능한지 확인하시고 거기서 AS센터 가라고 하면 그때 AS센터와 상담하세요..
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