입타임 공유기 2.4G 와이파이 끊김 현상

가온누리I강…   
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 입타임 AX8004BCM  출시 초 구매해 사무실에서 사용 중인데


5G 채널만 사용 하다 보니 몰랐는데...  2.4G 쪽이 연결이 안됩니다. 


인증문제?? 뭐 이런 에러가... 초기화 하여도 동일한 증상 입니다. 


5G 쪽은 아무 문제 없이 잘 연결 되는데 말이죠~


고객 센터에 전화 했는데 휴뮤라네요... 


혹시 해 볼만한 작업이 있을까요?
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짧은글 일수록 신중하게.
끊김이 아닌 아예 연결이 안됩니다...
박문형 2021-08
핸드폰에 wifi analyzer 라는 앱을 설치 하고 각 주파수 별로 얼마나 많은 신호들이 있는지 확인해 보세요..

아마도 포화 상태일 수 있습니다..

블루투스나 무선 마우스 같은 것들이 2.4Ghz 영역대 입니다..

제가 볼 때는 2.4Ghz 사용하지 마시고 그냥 빠른 5Ghz로 통일하세요..

그 외는 공유기 고장으로 볼 수도 있는데 무상 AS기간 남아 있으면 AS보내 보시고

혹시 본체가 따땃하거나 뜨거운지 보시고 아답터도 의심해보세요..

펌웨어 업데이트도 해보시고요..
     
말씀하시는 건 다 해 봤네요~
구형 제품은 5G가 지원 안되다보니 알게 되었습니다.
2.4G가 연결이 안된다는 걸
만두와라면 2021-08
연결이 확실치 않다고 나오면서 연결이 안 되는 거면
공유기 초기화로 해결됩니다.
그게 아니고 2.4 전파가 약하거나 기타 접속이 안 된다면
어댑터 한번 바까보세용.
     
공유기 초기화 해도 안되네요,,,
아무래도 AS 보내야 할 거 같긴한데...
박문형 2021-08
대체할 수 있는 다른 IPTIME 공유기는 없으신가요??

1004 /2004 같은 것 말이죠..
     
지금은 그냥 허브로 연결 해 둔 상황입니다.
입타임에 AS 보내 보려구요...
이선호 2021-08
iptime broadcom 제품군에 문제가 많습니다. 사무실에도 IoT 장비 연결때문에 iptime을 어쩔 수 없이 사용하고는 있는데 문제가 많습니다.
일단, 2.4Ghz에서 wifi 6이 아닙니다. 두번째로 끊김이 많고 WAN 연결이 안되었다고 나옵니다.
최신FW 올라오면서 그래도 조금 나아졌는데 일단 Beamforming을 끄시고, MU-MIMO도 끄신 후에 다시 테스트해보시길 권장합니다.
     
네. 제꺼도 브로드콤 제품 인거 같습니다.
말씀대로 해 보겠습니다.
페선생 2021-08
usb 3.0  꺼보세요
     
아하. 쓰지도 않는데...
감사합니다.
anti2cpu 2021-08
2.4 불량으로 출고되는거 있습니다
저도 겪고 있습니다
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