SFP 카드 달면 일반 랜이 죽는 현상.

머재긴   
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쪽팔리면 질문하지 맙시다. 소중한 답변 댓글을 삭제하는건 부끄러운 일 입니다 

안녕하세요.


HP DL360 GEN8 이용자 입니다.

이 서버에  "Emulex HP OEM NC552SFP Ethernet Adapter " 를 장착 하고 나서

원격 데스크톱연결이 수시로 끊깁니다.



HP DL360 GEN8 는 자체 랜포트로   스위치 에 연결되어 있고  

노트북 또한 이 스위치에 연결되어 HP DL360 GEN8 에 원격 데스크톱 연결하고 있습니다.

몇날 몇일을 끊김 없이 잘 이용하다가, 문제가 되는  "Emulex HP OEM NC552SFP Ethernet Adapter" 를 장착 하면

(SFP케이블 연결 없이 단순 설치.  심지어 네트워크 설정에서 "사용안함" 상태로 변경.)

원격 데스크톱이 1분도 못 버티고 끊김니다.

끊기는 현상은 네트p 속도가 매우 느려졌을때  나타나는 증상과 흡사 합니다.

재 연결하여도 화면이 뚜두득 끊기다가 결국 접속이 끊깁니다.


혹시 충돌이 있나 싶어 이벤트 뷰어를 보면 너무 깨끗합니다.


문제가 되는 SFP 이더넷 카드를 제거 하면 다시 문제 없이 원격데스크톱이 원활하게 연결 됩니다.


어떤점을 더 살펴 보면 될까요 ?


아.

똑같은 장비로 셋팅된 서버가 또 하나 더 있습니다.

똑같이 HP DL360 GEN8 에 Emulex HP OEM NC552SFP Ethernet Adapter 를 장착 하였는데,

문제 없이 너무 나도 잘 돌아가고 있습니다.

두개 서버는 똑같은 OS 에 똑같은 프로그램을 설치 하여 작동중 인데,

유독 한쪽 서버에서만 문제가 발생 되네요.

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추가.

이벤트 뷰어에서 놓친 부분이 있네요.

EventID 49 : HP NC552SFP Dual Port 10GbE Server Adapter : RSS is limited to 4 queues. Enable Advanced Mode in the PXE BIOS to use up to 16 queues. 

This may require a firmware update.


EventID 12 :

HP NC552SFP Dual Port 10GbE Server Adapter : The Ethernet link is down.


EventID : 4

Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet #4: The network link is down.  Check to make sure the network cable is properly connected.


EventID : 20499

원격 데스크톱 서비스가 \\XXXXXX 서버에서 ZZZZZZZZZZZq 사용자의 사용자 구성을 로드하는 데 시간이 너무 오래 걸렸습니다.




BIOS 에서 뭔가 설정 하라는거 같은데, 내일 한번 들어가 봐야 겠습니다.

누락된 정보 때문에 많은 분들이 답변 다신다고 고생하셨네요.

감사하고 죄송합니다.


짧은글 일수록 신중하게.
안철현 2023-10
혹시 모르니 에뮬렉스 펌웨어 업데이트 해보세요.
마지막 버전이 11.x 인가 12.x 입니다.
     
머재긴 2023-10
답변 감사합니다.

펌웨어 찾아 업데이트 해 보겠습니다.
김황중 2023-10
일단은 카드가 너무 구형이라 드라이버 지원이 않되어 발생되는 현상은 아닐까 싶네요


공식적으로는 2008R2, 그리고 G6까지만 드라이버 지원을 하고요

혹시 모르니 Gen8 장비에 메모리 여유가 2G 있어야 작동된다고하니
이 부분도 참고하세요
     
머재긴 2023-10
아,, 그렇게 까지 구형인줄 몰랐네요.
이거 고치려고 애쓰는것 보다 최신의 장비를 사서 꼽는게 좀더 이로울것 같군요.

답변 감사합니다 ~!
          
안철현 2023-10
카드는 최근 리눅스나 윈도 OS까지 다 지원하니
드라이버 미지원 문제는 아닙니다.

WIN 2019. WIN 11 다 사용해봤습니다
시도니 2023-10
혹시 트랜시버를 호환품을 쓰신게 아닌지요?

HP Quickspec 를 확인해 봤는데 호환 부분에

HP ProLiant DL360e Gen8
HP ProLiant DL360p Gen8

가 있는 것으로 봐서는 호환 파트는 맞는 것 같습니다.

Models
HP NC552SFP 10Gb 2-port Ethernet Server Adapter 614203-B21

이것으로 나오는데,,

혹시, 트랜시버가 정품이 아닌게 아닌지요.

저도 비슷한 상황은 본적이 있는데,

카드에 트랜시버를 꼽지 않고 카드만 꼽았을때는 정상이였다가 트랜시버를 꽂으면 잠깐 후에

장치관라자에서 카드 자체가 사라져 버리는 문제가 있었었거든요,

결론적으로는 트랜시버가 해당 카드와 호환이 되지 않는 문제가 있었습니다.

해당 제품의 호환 트랜시버는 다음과 같습니다.

Direct Attach Cable
HP BladeSystem c-Class Small Form-Factor Pluggable .5m 10GbE Copper Cable 487649-B21
HP BladeSystem c-Class Small Form-Factor Pluggable 1m 10GbE Copper Cable 487652-B21
HP BladeSystem c-Class Small Form-Factor Pluggable 3m 10GbE Copper Cable 487655-B21
HP BladeSystem c-Class Small Form-Factor Pluggable 5m 10GbE Copper Cable 537963-B21
HP C-Series SFP+ to SFP+ Copper 3.0m Direct Attach Cable AP784A
HP C-Series SFP+ to SFP+ Copper 5.0m Direct Attach Cable AP785A
NOTE: Direct Attach Cable (DAC) must be purchased separately for copper environments.

Ethernet Optical Transceivers
HP BladeSystem c-Class 10Gb Short Range Small Form-Factor Pluggable Option 455883-B21
HP BladeSystem c-Class 10Gb Long Range Small Form-Factor Pluggable Option 455886-B21
HP BladeSystem c-Class 10Gb Long Range Mode Small Form-Factor Pluggable Option 455889-B21
NOTE: Fiber transceivers and cables must be purchased separately for fiber-optic environments.

참고적으로 HPE 는 HPE 트랜시버하고도 호환성을 탑니다.
     
머재긴 2023-10
답변 감사합니다.

트랜시버를 꼽지 않았을 때에도 문제가 발생 되고 있습니다.
아직 까지는 장치관리자에서 사라지는 현상은 없으나, 혹시 그런일이 생긴다면 참고하도록 하겠습니다.
술이 2023-10
해당카드 서버 여러대 사용하는 사용자로서 호환성 문제 없고 드라이버 펌웨어 안정적이고 OS도 최신 OS까지 잘올라오고...
랜카드를 별도로 달았을때 버벅거리거나 충돌같은게 보인다면 뭐 IRQ 공유가 되지 않았을까 하는 생각입니다.
다른 슬롯에 꼽아보는걸 권장합니다.
유일하게 저 카드가 안붙었던 PC는 B550 보드였는데 드라이버 올리니까 부팅이 안되드라구요. 어쩔수 없이 멜라녹스로 바꾼기억이...
케이블 엥간한거 다 붙고 싸구려 지빅도 잘붙고 사용하는 10G카드중 가격도 싸고 제일 선호하는 카드입니다.
박문형 2023-10
저 카드 체크(Diagnostic) 프로그램이 있다면 구해서 돌려보시기 바랍니다..

인텔 랜카드는 DIAG 라는 체크 프로그램이 있어 카드의 동작 유무를 체크가 가능합니다..


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