쿠팡에서 태블릿 교체용 배터리를 주문했습니다. 

BL-T20 이라는거고 검색해서 보면 신흥XX02, 신흥XX02a, 신흥XX20 이라는 3군데 업체에서 판매를 하고 있는데 다 같은 판매자가 아이디만 돌려서 판매하는거 같습니다. 아이디 여러개 돌리는거야 매출 관련해서 그런거 알고 있으니 뭐 그런갑다 싶었구요. 다른 판매자도 있긴 한데 제일 싸게 파는곳이라서 신흥XX02에서 1.13일 12700원에 주문을 했습니다. 도착 예정일 2월5일로 문자 왔구요. 

일주일이 지난 오늘 주문 취소라면서 반품(단순변심:필요가없음)이라는 사유로 판매처에서 일방적 취소를 통보하더군요. 금액은 쿠페이로 적립되어 환불됐구요. 

근데 예전에 비슷하게 물품 가격이 바뀌었다나 하면서 충전기 해외직구를 쿠팡에서 거의 비슷하게 취소당한적이 있는데 자꾸 머리속에 어른거리는게 개인통관부호 도용이라는게 걸려서 쿠팡에 채팅상담으로 판매자가 구매자의 개인통관부호를 볼 수 있는 시스템이냐 아니냐를 물어보니 정확하게 답변을 못하더군요. AI 하고 대화하는거 같은 이도저도 아닌 답변을 해서 판매자가 구매자 통관부호를 볼 수 있다는건지 아닌지를 정확하게 얘기를 안해줍니다. 시스템적으로 관리하고 있다는 앵무새 답만 돌아오더라구요. 

혹시 쿠팡에서 해외물품 판매하셨던 경험 있으신 분 있으시면 판매자가 구매자의 개인통관부호를 볼 수 있도록 쿠팡 또는 배송관련해서 인터페이스가 갖추어져 있는지 아시는분 있으시면 알려주시면 고맙겠습니다. 단순히 궁금하기도 하지만 자꾸 입력 후 취소 당하는 사례가 많아지니 환율때문이다 라고만 하기엔 뭔가 좀 꺼림직 해서 말입니다.